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更新:17-08-23

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    客服专员

    国家单位(国寿)招售后客服

    5000-8000 元/月
    • 包住
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    • 房补
    • 交通补助
    • 话补
    • 养老保险
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    • 工伤保险
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    • 生育保险
    • 带薪年假
    • 加班补助
    • 周末双休
    • 年底双薪
    • 员工体检
    工作地点:

    大连 - 中山 - 中山广场 - 东亚银行大厦6层 查看地图

    国家单位(国寿)招售后客服

    5000-8000 元/月
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    提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子!收取费用或押金都有可能有欺诈嫌疑,请警惕!

    职位描述 该职位已承诺不收取任何费用,如有不实,请举报。

    招30人 要求中专/技校学历 经验不限 要求20-45岁
    岗位职责:

    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

    4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

    任职资格:

    1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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    工作地点

    大连 - 中山 - 中山广场 - 东亚银行大厦6层

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    招聘资质认证

    • 芝麻信用已认证
    • 营业执照已认证

    公司简介

    10000人以上 股份制企业 金融/银行/投资/基金/证券
    公司介绍: 中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团,是国内唯一一家资产过万亿的保险集团,是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿保险公司属国有大型金融保险企业,总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险公司。集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司、国寿投资控股有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险资产管理、实业投资、海外业务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。2003年—2011连续9年入选世界500强,2011最新数据113位,中国企业排名第八,全球市值最高的寿险公司。更多>

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